為深化學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)踐的理解，提升職業(yè)技能與行業(yè)認(rèn)知，數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)計(jì)學(xué)院”）組織2023級(jí)相關(guān)專業(yè)學(xué)生，開展了一場(chǎng)以“信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)”為主題的認(rèn)知實(shí)習(xí)活動(dòng)。

本次認(rèn)知實(shí)習(xí)旨在將課堂理論與實(shí)際工作場(chǎng)景相結(jié)合，讓學(xué)生近距離接觸和了解現(xiàn)代信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)保障、故障排查及服務(wù)管理全流程。活動(dòng)重點(diǎn)圍繞企業(yè)或機(jī)構(gòu)信息中心、數(shù)據(jù)中心或?qū)I(yè)IT服務(wù)公司的運(yùn)維部門展開。在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)院安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師共同帶隊(duì)指導(dǎo)。

活動(dòng)中，學(xué)生們首先參觀了實(shí)習(xí)單位的核心機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心，直觀了解了服務(wù)器集群、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)系統(tǒng)及環(huán)境監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施。運(yùn)維工程師為同學(xué)們?cè)敿?xì)講解了信息系統(tǒng)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行的重要性，以及保障系統(tǒng)高可用性、數(shù)據(jù)安全與業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵技術(shù)與日常規(guī)范。

同學(xué)們分組參與了模擬運(yùn)維場(chǎng)景的實(shí)踐環(huán)節(jié)。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，他們初步學(xué)習(xí)了系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控工具的使用、日志分析的基本方法、常見故障的應(yīng)急響應(yīng)流程，以及變更管理、事件管理、問題管理等IT服務(wù)管理（ITSM）的核心概念。通過親手操作和案例分析，同學(xué)們對(duì)“運(yùn)行維護(hù)服務(wù)”不再是抽象的概念，而是具體、細(xì)致且責(zé)任重大的技術(shù)服務(wù)工作。

數(shù)計(jì)學(xué)院負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中表示，信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)是IT產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要的支撐環(huán)節(jié)，人才需求持續(xù)旺盛。組織此類認(rèn)知實(shí)習(xí)，是學(xué)院強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)、對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求的重要舉措。它不僅能幫助低年級(jí)學(xué)生盡早樹立正確的職業(yè)觀念，明確學(xué)習(xí)方向，也為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)與項(xiàng)目實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的感性基礎(chǔ)。

參與實(shí)習(xí)的2023級(jí)學(xué)生紛紛表示，此次活動(dòng)開闊了眼界，震撼于實(shí)際運(yùn)維環(huán)境的復(fù)雜性與嚴(yán)謹(jǐn)性，也深刻體會(huì)到課堂所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)際工作中的支撐作用。他們認(rèn)識(shí)到，一名優(yōu)秀的運(yùn)維工程師不僅需要扎實(shí)的技術(shù)功底，更需要強(qiáng)烈的責(zé)任心、縝密的邏輯思維和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

數(shù)計(jì)學(xué)院將繼續(xù)拓展校企合作深度，豐富認(rèn)知實(shí)習(xí)與專業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容與形式，構(gòu)建貫穿人才培養(yǎng)全過程的實(shí)踐教學(xué)體系，致力于為社會(huì)輸送更多高素質(zhì)、強(qiáng)實(shí)踐、懂管理的復(fù)合型信息技術(shù)人才。